FAQ

Rund um unsere Mondlampen

Wie funktioniert eine schwebende Mondlampe?

Ein Elektromagnet im Sockel hält die Mondkugel in einem stabilen Magnetfeld – sie schwebt frei in der Luft, ganz ohne sichtbare Verbindung, und dreht sich durch leichtes Anstoßen. Die genaue Funktionsweise erklären wir ausführlich in unserem Beitrag Schwebende Mondlampe – So funktioniert die Magnettechnologie.

Welche Mondlampe eignet sich als Geschenk?

Alle unsere Mondlampen sind beliebte Geschenkideen. Die schwebende Mondlampe begeistert Technikbegeisterte, die LED Wandmondlampe eignet sich für Wohnungseinrichter und die 3D Tischmondlampe ist ideal für Kinder. Weitere Ideen finden Sie in unserem Beitrag Mondlampe als Geschenk – Die besten Ideen für jeden Anlass.

Ist eine Mondlampe als Nachtlicht für Kinder geeignet?

Ja – unsere Mondlampen werden aus umweltfreundlichem Material gefertigt, das auch in Kinderspielzeug verwendet wird, und das Licht ist flimmerfrei und augenfreundlich. Mehr dazu in unserem Beitrag Nachtlicht für Kinder – Mondlampe als perfekte Einschlafhilfe.

In welchen Größen gibt es die LED Wandmondlampe?

Unsere LED Wandmondlampen sind in verschiedenen Größen erhältlich – von einem dezenten Akzent bis zum großen Statement-Piece. Alle Größen und Preise finden Sie direkt in der Kategorie.

Wie lade ich die 3D Tischmondlampe auf?

Unsere Tischmondlampen werden per USB-Kabel aufgeladen und sind dadurch kabellos in jedem Raum einsetzbar. Das Ladekabel ist im Lieferumfang enthalten.

Versand & Lieferung

Wie lange dauert der Versand?

Der Versand erfolgt bei vorrätigen Artikeln innerhalb von 1 Werktag nach Zahlungseingang. Die Lieferzeit ist vom Lieferort abhängig und beträgt innerhalb Deutschlands in der Regel 2 Werktage.

Bei personalisierten Produkten beträgt die Lieferzeit bis zu 23 Werktagen, da die Produktion des einzelnen Produkts bis zu 10 Werktage in Anspruch nehmen kann.

Personalisierung & Bestellung

Wo kann ich mein Produkt personalisieren?

Die Personalisierung gilt für ausgewählte Produkte. Bei Varianten-Produkten mit mehreren Farben oder Formen befindet sich die Upload-Möglichkeit im Warenkorb: gewünschte Variante auswählen, auf „In den Warenkorb" klicken und anschließend „Zum Warenkorb" – dort können Sie Ihr Bild hochladen und den Kauf abschließen. Bei Produkten ohne Varianten besteht die Upload-Möglichkeit direkt im Artikel selbst.

Ich habe vergessen, mein Foto hochzuladen. Was kann ich tun?

Schreiben Sie uns eine WhatsApp-Nachricht mit Ihrer Bestellnummer und Ihrem vollständigen Namen an +49 5731 4963899. Wir können Ihr Foto nur berücksichtigen, wenn es unmittelbar – innerhalb von 2 Stunden nach Bestellung – bei uns eintrifft.

Kann ich auch über WhatsApp bestellen?

Ja, Sie können Ihr Produkt auch via WhatsApp bestellen. Schreiben Sie uns dazu eine Nachricht mit Ihren persönlichen Daten und Ihrer Bestellung an +49 5731 4963899. Im Anschluss zahlen Sie direkt per PayPal oder Überweisung – die Auftragsabwicklung erfolgt nach Zahlungseingang.

Rückgabe

Kann ich meine Mondlampe zurückgeben?

Selbstverständlich. Alle Informationen zu Ihrem Widerrufsrecht finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung, oder Sie nutzen direkt unser Online-Widerrufsformular.